门店经营,按场景来管理。
开台、预约、会员、作品与库存,
看看店里常用的操作怎样连起来。
开台计时与结账
固定时长、按时计费、全天畅玩或时段套餐,按门店的经营方式设置。计时状态与本次消费放在一起,结账时逐项核对。
正计时与倒计时
支持从零开始计时,也可以按套餐时长倒计时;暂停、继续、加时和换台都有对应操作。
超时计费规则
设置宽限时间、计费单位与金额,按规则计算超时费用,减少结账时临时算钱。
消费与付款明细
套餐、商品、预收、押金分别记录;结账时选择实际付款方式,保留订单和操作记录。
查看大图 ↗桌台与座位布局
工作台集中查看空闲、计时中、暂停和待结账的桌台。座位按分区、组组织,也可以编辑并发布门店座位图。
列表与座位图
按分区查看桌台,使用座位图安排座位;支持拖动、缩放和回到全貌。
分区与座位管理
设置分区、座位组和座位名称;临时不用的座位可以停用,恢复后继续使用。
座位码与顾客服务
每个座位有对应入口,顾客扫码查看本桌信息,店员根据门店配置处理开台和服务。
查看大图 ↗会员与储值卡
会员资料、到店记录、钱包和权益卡集中管理。充值本金与赠金分开记录,次卡次数和期限也能查到。
储值与充值方案
配置充值本金和赠金,查询可用余额、充值与调整记录。
次卡与期限卡
配置次数、单次覆盖时长、有效期或全天权益,查看剩余权益和使用明细。
结账选择会员付款
在结账时显式选择可用余额或权益卡;余额补差支持普通消费预收后的足额剩余支付。
查看大图 ↗预约与到店安排
顾客可以从小程序提交预约,店员也可以代登记。列表和座位图共用日期选择,方便查看当天的安排。
顾客预约与店员登记
记录到店时间、人数、联系方式、备注和意向座位,集中处理预约申请。
多座意向与冲突提醒
支持多人选择多个意向座位,重叠时间与共同座位会提示;提醒供店员安排,不会自动锁座。
按日期查看座位安排
从全店或分区查看有预约、暂无预约和不可安排座位,未指定座位的预约单独提示。
日常使用流程
- 顾客提交预约填写到店时间、人数与意向座位
- 店员核对安排查看申请与时间、座位冲突提醒
- 到店后开台结合实时桌台状态接待
烫豆排队与作品寄存
从顾客提交作品,到店员处理、完成或寄存,把照片、备注和状态放进对应记录里,交接时更容易找到。
烫豆队列
顾客提交或店员代提交作品,查看照片和要求,按队列处理并更新完成状态。
寄存申请与确认
店员直接登记,或让顾客从公共码、桌台入口提交;核对实物后确认,生成提取码。
作品照片与提取信息
按作品照片、位置和顾客信息查找,记录寄存与取件,减少只靠口头交接。
查看大图 ↗豆仓与补货
按品牌、系列与色号跟踪豆子。可用库存与在途补货分开看,入库、出库和盘点分别留下记录。
色号库存与单位
按需启用色号,支持按颗、克或罐录入,库存展示可切换自动、克或斤;换算规则由门店设置。
低库存与补货建议
设置低库存线、目标库存和补货步长,查看缺豆提示与建议补货量。
出入库与盘点
补豆记入库、用豆记出库,盘点记录差异;在途补货不会提前算进可用库存。
日常使用流程
- 补豆入库新增可用库存,留下入库记录
- 用豆出库记录使用数量,跟踪色号余量
- 盘点补货核对差异,查看缺豆与在途数量
商品与桌台加购
维护门店商品与配件,顾客可提交加购申请,店员确认后进入本次消费明细。
商品与配件管理
维护名称、图片和售价,按门店实际销售内容配置。
顾客加购申请
顾客选择商品后提交,店员核对并确认,减少忙时漏记口头加购。
跟台结账
加购明细跟随桌台,换台后仍保留在这次消费中,结账时一起核对。
日常使用流程
- 顾客选商品在本桌页面选择饮品、配件等商品
- 店员确认加购核对商品与数量,再计入消费
- 结账一起核对加购跟随桌台,不依靠口头记账
员工、通知与经营数据
店主邀请员工加入门店,按角色和权限分工。经营记录与数据统计支持回看日常情况,多门店可以切换管理。
员工权限
通过邀请加入门店,根据角色分配可见范围与经营操作权限。
通知与提醒
集中查看顾客服务和经营待办,按配置处理桌台、作品与预约相关提醒。
订单、流水与经营统计
查看订单、付款记录与统计,核对收入构成、接待和门店经营情况。
日常使用流程
- 邀请员工加入按门店角色分配操作权限
- 处理日常待办查看提醒,接待与作品有记录
- 回看经营情况查询订单、流水和统计
更多顾客服务
顾客扫码
查看计时、呼叫店员、提交烫豆和寄存申请。
门店 Wi-Fi
设置顾客 Wi-Fi 信息,提供门店扫码入口。
视频教程
按门店经营流程查看教程,先从开台和结账开始。
套餐展示
顾客查看门店对外展示的套餐,再联系门店购买或预约。
常见问题
电脑网页能直接打开小程序吗?
点击“进入小程序”通过微信官方链接进入,具体打开方式由浏览器与微信决定。电脑端也可以进入扫码页,用手机微信扫描官方小程序码。
没开店、还没登录,可以先看吗?
可以先浏览示例门店,查看工作台、桌台详情和应用。管理真实门店时再登录,创建门店或接受员工邀请。
会员储值和次卡能用于结账吗?
可以在结账页显式选择可用会员余额或权益卡。普通消费预收后,余额可以足额支付剩余待收。开台选择“会员支付”不会提前扣款;目前不支持任意多卡、余额不足再补现金等组合。
顾客可以扫码自己操作哪些事?
根据门店设置,顾客可以查看本桌计时、呼叫店员、提交商品加购、烫豆和寄存申请,也可以预约到店。涉及确认和经营登记的操作由店员处理。
预约会自动锁住座位吗?
不会。预约是意向安排,系统提供时间和座位冲突提醒,店员结合现场情况安排,开台仍以实时桌台状态为准。
支持顾客线上付款、平台自动核销吗?
当前门店消费按实际收款进行经营登记,支持已实现的会员余额和权益卡结账。官网不承诺顾客微信在线付款、POS 硬件或美团、抖音自动核销接入。
价格和服务方案在哪里看?
进入小程序查看当前正式方案、功能权益与服务期限,再根据门店需要选择。
